# Introdução

Seja bem-vindo a documentação do BioDoc!

O BioDoc é uma plataforma de Reconhecimento Facial e ferramenta de auditoria para atendimentos em consultórios, clínicas, laboratórios e hospitais.

Pensamos o BioDoc como uma plataforma de autenticação de pessoas por biometria facial que usa tecnologia de alta performance e a construímos com base nas mais avançadas ferramentas de reconhecimento facial do mundo e disponível 24x7 em ambiente totalmente seguro e dentro dos padrões de segurança exigidos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Colocamos recursos e ferramentas de auditoria em tempo real para permitir às operadoras e seguradoras de planos de saúde acompanharem cada ocorrência identificada como possível fraude, munindo os auditores de informações precisas para a tomada de decisão.

# Tipos de Integração

O BioDoc fornece dois tipos de integração com seu sistema autorizador:

# Integração via URL

Nesta modalidade de integração, disponibilizamos uma URL para redirecionamento em que recebemos os parâmetros exigidos do atendimento e cadastramos/autenticamos o beneficiário, retornando o resultado da checagem para o seu sistema autorizador. A vantagem deste modo é que toda a parte de captura e verificação se existe já um cadastro para o beneficiário já está desenvolvida e basta nos enviar os parâmetros exigidos através de querystring.

ATENÇÃO

Na integração via URL, realizamos uma pré-checagem das condições da foto capturada diretamente no navegador para garantir as mínimas condições de envio de uma tentativa de autenticação.

Caso tenha problemas de compatibilidade com a integração via URL, acesse a sessão de Ajuda.

# Integração via API

Nesta modalidade de integração, disponibilizamos API's de integração que permitem total personalização no fluxo de captura do beneficiário e possibilitando a integração com sistemas autorizador que não rodam em navegadores web ou aplicações mobile por exemplo. Além disso, pela integração ser via API, é possível criar sua própria interface e deixar com os padrões de marca de seu negócio.

# Leitor de QrCode

Nesta modalidade de integração, disponibilizamos API's de integração que permitem total personalização no fluxo de captura do beneficiário e possibilitando a integração com sistemas autorizador que não rodam em navegadores web ou aplicações mobile por exemplo. Além disso, pela integração ser via API, é possível criar sua própria interface e deixar com os padrões de marca de seu negócio.

# Autenticação

A autenticação e acesso ao BioDoc se faz através de Token.

Após o cadastro e liberação de acesso de sua empresa, enviaremos seu Token de acesso de acordo com o ambiente cadastrado.

ATENÇÃO

Tanto na Integração via URL quanto na Integração via API, é obrigatório o envio do seu Token de acesso em suas requisições nas respectivas formas apontadas na documentação de cada tipo de Integração.

# Recomendações para Captura Facial

Os modelos utilizados para operações de comparação facial foram projetados para funcionar com uma ampla variedade de poses, expressões faciais, faixas etárias, rotações, condições de iluminação e tamanhos. Recomenda-se seguir as diretrizes abaixo ao escolher fotos de referência para comparação facial ou ao adicionar rostos a uma coleção:

  • Utilize uma imagem com um rosto dentro da faixa recomendada de ângulos. A inclinação deve ser inferior a 30 graus para baixo e inferior a 45 graus para cima. A rotação lateral deve ser inferior a 45 graus em qualquer direção. Não há restrição para a rotação.
  • Utilize uma imagem com o rosto de uma pessoa com ambos os olhos abertos e visíveis.
  • Utilize uma imagem de rosto sem obstruções ou cortes excessivos. A imagem deve conter toda a cabeça e os ombros da pessoa e não deve ser recortada apenas para o rosto.
  • Evite acessórios que cubram o rosto, como tiaras, óculos de sol e máscaras.
  • Utilize uma imagem onde o rosto ocupe uma grande proporção da foto. Quanto maior a proporção do rosto na imagem, maior a precisão da correspondência.
  • Certifique-se de que as imagens tenham resolução suficiente. O reconhecimento facial pode identificar rostos de no mínimo 50 x 50 pixels em resoluções de imagem de até 1920 x 1080. Imagens de maior resolução exigem um tamanho mínimo de rosto maior. Rostos maiores que o mínimo recomendado resultam em comparações mais precisas.
  • Utilize imagens coloridas.
  • Utilize imagens com iluminação uniforme no rosto, evitando sombras.
  • Utilize imagens com contraste suficiente entre o rosto e o fundo. Um fundo monocromático de alto contraste funciona bem.
  • Utilize imagens de rostos com expressões neutras, boca fechada e pouco ou nenhum sorriso para aplicações que exigem alta precisão.
  • Utilize imagens nítidas e bem iluminadas. Evite imagens borradas devido a movimentos da câmera ou do sujeito.

# Configuração da Câmera

Além das recomendações para captura facial, as seguintes diretrizes são recomendadas para configuração de câmeras:

# Resolução da Imagem

  • Não há um requisito mínimo, desde que o rosto tenha pelo menos 50 x 50 pixels em imagens de até 1920 x 1080. Imagens de maior resolução exigem um tamanho mínimo de rosto maior.
  • Observação: Gerar uma imagem de alta resolução a partir de uma imagem de baixa resolução não melhora os resultados de busca facial devido aos artefatos gerados pelo aumento da escala.

# Ângulo da Câmera

  • Inclinação: Recomenda-se uma inclinação menor que 30 graus para baixo e menor que 45 graus para cima.
  • Rotação: Não há exigências mínimas para esse parâmetro.
  • Rotação Lateral: Recomenda-se que seja menor que 45 graus em qualquer direção.

O ângulo do rosto capturado é uma combinação do ângulo da câmera e da posição da cabeça do sujeito. Se a câmera estiver inclinada 30 graus para baixo e a pessoa abaixar a cabeça mais 30 graus, o ângulo final será de 60 graus, dificultando o reconhecimento facial. Recomenda-se ajustar a câmera considerando que as pessoas geralmente olham diretamente para ela, com um ângulo de inclinação combinado de no máximo 30 graus.

# Zoom da Câmera

  • O tamanho mínimo recomendado do rosto (50 x 50 pixels) deve guiar essa configuração.

# Altura da Câmera

  • Deve ser ajustada considerando a inclinação recomendada.

Essas recomendações garantem que a captura de imagens tenha qualidade suficiente para um reconhecimento facial eficiente.